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20 NUTTIGE INFO / INFOS UTILES
UN SERVICE DE MÉDIATION GRA- REPRISE DES PERMANENCES DE
TUIT POUR RÉGLER VOS CONFLITS MÉDIATION DANS LES QUARTIERS
Si vous rencontrez des difficultés d’ordre fami- Outre les entretiens sur rendez-vous, le ser-
lial, locatif, de voisinage ou de copropriété, le vice de médiation assure aussi des perma-
service de médiation de proximité de la com- nences (sans rdv) dans les différents quartiers
mune est là pour vous aider. La médiatrice, de la commune, qui reprendront dès ce mois
Madame Sandra Lopo, vous accompagne d’octobre :
dans le rétablissement du dialogue et la re-
cherche d’une solution amiable. • À Stockel, au bureau PAJ, chaque premier mercredi du
mois de 10h à 12h. Val des Seigneurs, 67 A. Prochaines
dates : 6 octobre, 3 novembre et 1er décembre.
Pour vous présenter plus concrètement ce service de médiation,
nous avons choisi de vous livrer le témoignage d’une personne • Au Centre ARA, chaque premier mercredi du mois de 14h
ayant fait appel à Mme Lopo : à 16h. Rue de la Limite, 48. Prochaines dates : 6 octobre,
3 novembre et 1er décembre.
«C’est un problème de voisinage qui nous a amenés à faire appel
au service de médiation de la commune. Depuis plusieurs mois, • Au Centre communautaire Crousse, chaque deuxième
des événements avaient provoqué un conflit qui avait sérieuse- jeudi du mois de 10h à 12h. Rue au Bois, 11. Prochaines
ment entaché nos relations avec des voisins. Nous avions be- dates : 14 octobre, 18 novembre et 16 décembre.
soin de reparler de ce qui s’était passé mais également d’avoir
des réponses et des solutions concrètes à certaines questions • A la maison communale, au bureau de la médiatrice,
non résolues. Nous voulions avant tout rétablir une commu- chaque deuxième jeudi du mois de 17h à 19h. Avenue
nication et, si possible, trouver un terrain d’entente et de Charles Thielemans, 93. Prochaines dates : 14 octobre, 18
confiance pour l’avenir de nos relations de voisinage. Il était pour novembre et 9 décembre.
nous vital de retrouver une certaine paix.
• Au Centre communautaire du Chant d’Oiseau, à la salle
C’est donc dans cet état d’esprit que nous avons pris contact Rossignol, chaque troisième vendredi du mois de 9h30 à
avec Madame Lopo, médiatrice de proximité de notre commune. 11h30. Avenue du Chant d’Oiseau, 40. Prochaines dates :
Madame Lopo nous a consacré beaucoup de temps. Nous nous 15 octobre, 19 novembre et 17 décembre.
sommes donc sentis accueillis, écoutés et respectés dans ce
que nous vivions, sans que jamais il n’y ait de sa part un quel-
conque parti pris.
RECHERCHE DE BÉNÉVOLES POUR
Madame Lopo a ensuite pris contact avec nos voisins pour les
rencontrer à leur tour et leur proposer de nous voir en médiation, L’ANTENNE SCOLAIRE
ce qu’ils ont accepté.
L’antenne scolaire de l’asbl P.A.J. (service Prévention de la com-
Nous nous sommes dès lors rencontrés quelques fois avec
mune) recherche activement des bénévoles, plus particulière-
Madame Lopo qui a assuré le cadre propice aux échanges, ment en maths, ainsi que des bénévoles bilingues (FR/NDLS).
dans l’écoute et le respect mutuel. Nous nous sommes sentis
soutenus et épaulés dans cette démarche qui n’était a priori pas
Contact : Samuel Meyer au 0476/968.038 ou
facile mais qui nous a permis de résoudre les litiges, de crever
pajscolaire.edd@outlook.com
les abcès et surtout, à notre grand soulagement, de repartir sur
des bases de dialogue, dans une confiance retrouvée et une
bonne volonté de part et d’autre.
Nous pensons que c’est une chance que la commune mette à
la disposition de ses habitants un service de médiation gratuit
et nous ne pouvons que le recommander à toute personne
désireuse de tenter de résoudre un conflit autrement que par la
voie légale».
Contact :
0473/71.70.03 - slopo@woluwe1150.be.
Les entretiens ont lieu uniquement sur RDV.